カワサキマシンシステムズ
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統括本部 ガスエンジンサービス本部 東部事業所
2024年度キャリア入社
商学部卒
ガスエンジン発電設備のサービスエンジニアとして、定期点検実施に関する各種調整から、現場での施工管理、点検スタッフの安全と働きやすさに配慮した環境づくりにも取り組む。「電気を止めない！」をポリシーに発電設備の予防保全に注力する。
前職では精密機械メーカーでエンジニアとして働いていましたが、次第に「もっと社会的ニーズの高い製品に関わりたい」という想いが強くなり、転職を考えるようになりました。
数ある企業の中でも当社は、社会インフラを担う企業であり、かつ需要が高い発電設備の安定稼働を高い技術力で支えている点に魅力を感じました。
また、当時結婚もしていたこともあり、川崎重工グループの安定した経営基盤があり、腰を据えて長く働けることにも安心感がありましたね。
入社の決め手は、選考中に接した「人の温かさ」です。当時の人事担当者やガスエンジンサービス本部の担当者が、疑問や不安に一つひとつ誠実に答えてくれました。その印象からも、「この会社なら安心して働ける」と感じたことを今でも覚えています。
福利厚生も充実していましたし、異業種からの転職という不安もありましたが、社員一人ひとりを支える制度と温かな職場環境が整っていることを実感し、当社への入社を決意しました。
前職は、異業界のエンジニアだったので、ガスエンジンについての知識はゼロからスタートしました。大きな設備だと聞いてはいたものの、長さ11m、高さ5mもの現物をみた時は、そのスケール感に衝撃を受けると同時に強いやりがいを感じましたね。
現在はガスエンジン発電設備の定期点検や不具合対応を担当しています。定期点検については、お客様との日程調整、点検業者の手配の他、現地での施工管理。不具合対応時は、原因究明から不具合箇所の部品交換や修理、お客様への技術的アドバイスまで幅広く対応しています。
この仕事の魅力は、お客様の設備を安定稼働へ導くことで社会インフラを支えている実感を得られることです。特に突発的な事象への対応が求められる場合は、自身の力が試されます。お客様にとって設備停止によるダウンタイムは大きな損失です。迅速な判断と的確な対応によって、ダウンタイムを最小限に抑えられたときは、大きな達成感を感じますね。
仕事をしていて特に印象に残っているのは、設備トラブルの予兆をいち早く察知し、大きな不具合を未然に防ぐことができた経験ですね。
当社では、遠隔監視室で設備の運転データや故障情報を収集・解析をしています。ある定期点検の前に、遠隔でデータを確認していた際、通常とは異なる傾向を発見し、トラブルにつながる可能性があると判断しました。そこで、お客様へ定期点検で予定していた一部作業を前倒しで行うことを提案し、了解をいただいた上で準備を進めました。
結果的に、実際に点検数日前から異音が発生していたことで、予測が正しかったことが判明。早期に対応できたことで、大きなトラブルに発展する前に解決することができました。
現場対応後、お客様から「不具合を事前に察知し、迅速に対応してくれたおかげで設備停止を未然に防ぐことができた」と感謝の言葉をいただけたのは嬉しかったですね。設備を守ることだけでなく、お客様の安心や信頼につながったことに大きなやりがいを感じた経験です。
今後は、より多くの案件に携わり、技術者としての経験・知識の幅を広げていきたいと考えています。多様な現場で培った経験は、お客様からの信頼感にもつながります。「この人に任せれば安心だ」と思ってもらえることが一番ですね。当社のサービスエンジニアという仕事は、エンジンや機械に関する技術・知識があるだけでは足りません。これらに加えて、お客様とのコミュニケーション力や提案力、トラブル発生時の冷静な判断力も求められます。だからこそ、技術・知識といったスキル面だけでなく、人としてもっと成長していきたいと思っています。
最終的な目標は、社内外問わず多くの方から信頼を得ること。そしてお客様から安心して頼っていただけること。どんなに難しいことも信頼して任せてもらえる存在になりたいですね。その点、当社には、様々な仕事に挑戦する機会があります。そうした環境を活かしながら経験を積み重ね、お客様の設備の安定運用を支えるプロフェッショナルとして、これからも成長し続けていきたいと考えています。
1日のスケジュールの確認および、メールをチェックします。
朝礼終了後、お客様から届いたメールのお問い合わせ内容について回答します。内容は、点検日や内容の調整、不具合についての回答など、多岐にわたります。
いつも頼んでいる仕出し弁当でランチ。毎日色んなメニューを楽しめています。
ガスエンジン点検作業用の書類を作成します。点検項目や注意点、また夏場などは、スタッフの暑さ対策の内容も盛り込み、書類をまとめます。
点検や不具合についてなど、お客様のお問い合わせ内容に応じて、情報を整理し、回答します。また、社内の打合せに参加し、状況報告や情報共有を行います。
翌日のタスクの整理と片付けをして、業務終了。定時に業務終了。
