カワサキマシンシステムズ
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営業本部 営業技術部 第一技術課
2021年度新卒入社
工学部卒
東日本を担当エリアとする第一技術課で、営業と共にガスタービンの技術的なフォローをする営業技術として活躍。お客様の現場の状況や使用状況を技術者としての観点からヒアリングし、設備の基本設計や導入にあたっての技術的な説明、提案、対応に携わる。
大学では工学部で応用化学の研究をしていました。私が学んでいたのは機械分野や電気分野ではなく、素材分野でしたが、その中で熱化学や化学工学の知識が当社のガスタービンの業務に活かせると思い、興味を持ちました。また当社には、技術と営業の両面を持った営業技術という職種があり、自分に合っていると思ったことも志望度をより高めた理由になりますね。
そうして選考が進む中で、入社後に3年間のOJT教育期間があることを知りました。他社では1年程度の教育期間しかないところが多かったため、「カワサキマシンシステムズは人財育成にかなり力を入れている会社なのだな」と感じることができました。またインターンシップに参加する中で先輩社員と交流し、社内の人間関係の良さや働きやすさも実感。さらに営業技術とフィールドエンジニアの両方の職種を身近に見て体験させてもらい、自分が働く姿をイメージできたことは、入社の決め手になりました。
営業技術は、当社が扱う非常用ガスタービン発電設備の提案において、技術者の視点からより詳しく製品や技術について説明し、受注につなげる役割を担います。基本的に営業と一緒に行動することが多いですが、それぞれが自分の専門性を活かしてお客様と向き合い、受注という一つのミッションを達成していくところに面白さがあります。
具体的には、お客様の要望や課題を詳細にヒアリングし、設備の性能説明をはじめ、保守性や施工性の高さ、設備コストなど、さまざまな角度から最適な設備を提案するなど、実に多様な業務があります。さらにお客様への提案にあたっては、設備の仕様検討や基本設計として図面作成も行います。もちろん詳細設計や製造は川崎重工業で行うため、工場側の技術者とのコミュニケーションも欠かせない仕事です。業務では、お客様の要望を図面作成や工場への手配などを通じて設備システムとして形にしていく点に、やりがいを感じています。
2年目に、初めて一から図面作成に携わり、受注できたときのことが最も印象に残っています。この案件では、図面作成に挑戦できる喜びがある一方で、知識がまだ十分ではないことから「本当に大丈夫だろうか」という不安もありました。しかし、所属部門の先輩方だけでなく、営業部門の方からも親身にサポートいただき、実際に図面を完成させることができました。しかも結果的にお客様からも採用していただき、受注につながったことは非常に思い出深いですね。
また一般的には、受注後から施工完了まで、その過程を直接見る機会はありませんが、このときは施工現場にも立ち会わせてもらい、完成した設備を自分の目で確認することができました。
この経験を通じて大きな達成感を得るとともに、自分が設計したものが実際にどのように形になるのか理解できたことは非常に有意義でした。この案件以降、図面を読む力や完成形をイメージしながら設計する力が身についたと思いますし、若手の内から挑戦できる環境があることが、なにより良かったと思います。
入社後3年間、先輩や上司の指導・支援を受けながら、技術や業務に関する知識を身につけられたことや、人間的にも成長させてもらえたことは非常にありがたいと感じています。その後は、一人で担当や案件を任せてもらい、設計から提案、社内外の交渉まで数多く経験させてもらったことで、最近では自分も受注に貢献できているという実感を持てるようになりました。今ではさらに責任ある業務にも積極的に取り組んでいます。
今後は、より難易度の高い案件にも対応できるよう、さらに経験を積み、技術分野の高度な知識を身につけていきたいと考えています。そしてお客様から直接指名していただけるような営業技術者になることが目標です。そのためにも、知識や技術だけでなく、営業としての提案力や対応力も高め、自分自身の力で受注を決められるような営業力も身につけていきたいと考えています。
お客様からのメールをチェックし、返信します。自身のToDoリストも確認・整理し、業務の準備をします。
進行中の案件や提案予定の案件について、営業技術部門や営業部門のメンバーと打ち合わせ。情報共有しながら、今後の動きについても相談します。
提案時に使用する説明資料や社内申請書類など、様々な資料を作成します。
東京本社にある食堂でランチタイム。その後の時間を活用して、午後からの仕事に集中するため、15分ほど仮眠を取ります。
設備の仕様に沿って、図面を作成します。作成時は、設備が配置されるスペースやメンテナンスのしやすさなど、多面的に考えて形にしていきます。
作成した見積の送付や内容を説明する他、お客様の不明点や要望にも丁寧に対応します。
タスクの最終確認と次の日の準備をして、業務終了。
業務終了後は社内のメンバーと食事に行くことも。
