「人×技×熱」で快適な明日を創る。未来へつなぐ。 川重冷熱工業株式会社

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当社の不適切行為に関する原因分析及び再発防止策について


 2022年6月に対外公表した「川重冷熱工業における不適切行為について」(以下、不適切行為)に関しまして、お客様、お取引先様、その他多数の皆様に多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。

 不適切行為の公表後、親会社である川崎重工が特別調査委員会(以下、委員会)による調査を開始し、当社は委員会の調査に全面的に協力してまいりました。このたび調査が完了し、公表された委員会の調査報告書の内容と当社での検討結果を踏まえて、以下の通り原因分析及び再発防止策を報告いたします。

 不適切行為の発生を重く受け止め、改善・再発防止に向けた取り組みを着実に実行し、ご迷惑をお掛けしたお客様・関係先へのご説明・真摯な対応を継続しつつ、一日も早く失った信頼を回復し、今後も社会・お客様から必要とされる企業であり続けられるように絶え間ない努力を続けてまいります。

■2023年3月24日当社の不適切行為に関する原因分析及び再発防止策について

■2023年3月24日川重冷熱工業の不適切行為に関する特別調査委員会の調査結果について(川崎重工業よりプレスリリース)

■川崎重工プレスリリース

 2022年6月7日川重冷熱工業における不適切行為について

■本件についてのお問い合わせ先

 川重冷熱工業株式会社 不適切行為お客様対応窓口
 Tel:070-8810-1119
 受付時間9時~17時(土日祝を除く平日)
 E-mail:window-kte@corp.khi.co.jp