2026/01/16
作業品質向上の取り組み技術コンテスト2025年度 実施結果
カワサキロボットサービスのサービスエンジニアは、最高の品質・ホスピタリティ・スピードを追求し、お客様に安心と満足をお届けするため、日々技術を磨き続けています。
今回は、カワサキロボットサービスが2018年度から毎年度に開催している『技術コンテスト』をご紹介します。
コンテスト概要
- 開催日
- 2025年12月11日(木)～12日(金)
- 開催地
- カワサキロボットサービス 名古屋事業所
- チーム編成
- 2人1チーム（合計5チーム）
- 実施内容
- モータ交換、バランサー交換
今年度は入社1年目以内のサービスエンジニアが参加し、技術を競い合いました。
以下の評価項目に基づき審査を行い、技術を競いました。
掲載している評価基準は一部で、その他の基準も含めて総合的に評価しています。
| 評価項目 |
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| 事前作業を想定して十分ＫＹ（危険予知）が実施出来ているか |
| メンバー同士が協力的に作業を行えているか |
| 適切な保護具を着用して作業出来ているか |
| 重量物の運搬・取付取り外し時、安全を意識して対応出来ているか |
| 作業完了後の異音・位置確認（合いマーク）確認は行えているか |
| 作業終了後の４Ｓは適切に行えているか |
出場サービスエンジニアの感想
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良い緊張感の中で取り組めたと思います。
作業には時間制限がありましたが、慌てず、安全かつ確実に進めることを意識しました。
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自分たちが主体となって作業する機会は、今の段階ではほとんどないため、
とても良い経験になったと思います。 -
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急遽チームメンバーが変更となりましたが、
実際の現場でも突発的に応援者が加わることはあると思うので、
どんな状況でもしっかりコミュニケーションを取ることの大切さを実感しました。
運営者の声
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出場者は空き時間にギャラリーとして見学することで、次に自分が行う作業を真剣に学ぶ機会にもなっています。
これまでとは一味違う、学びの色合いを持った技術コンテストになっていると感じています。
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コンテストをWeb会議形式で配信することで、日本での取り組みを海外に駐在している方々にも見ていただく機会をつくることができました。
こうした活動を通じて、Kawasakiとしての良い取り組みを広く発信できればと考えています。 -
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コンテストは単に順位を競う場ではなく、「自分たちだけで作業をやり遂げる」という経験そのものに大きな意味があります。この経験が、今後の現場での自信や成長につながることを期待しています。
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出場者にとっては、日々の成長を上司に見ていただける良い機会だと思います。
ぜひこの場を活用し、自分をしっかりアピールしてほしいです。 -
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寺沢社長と優勝チームの記念写真 -
第2位チーム
サービススキルの向上に努め、お客様の期待を超えるサービスを提供し続けます。