ติดต่อ

ประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลอย่างเป็นธรรม

โปรดอ่านประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลอย่างเป็นธรรม

บทนำ

วัตถุประสงค์ของประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลอย่างเป็นธรรม ("ประกาศ") นี้มีขึ้นเพื่อแจ้งให้ทราบถึงวิธีที่ Kawasaki Thermal Engineering Co, Ltd. ("เรา" และ "ของเรา") จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามผู้ควบคุมข้อมูลและมาตรการรวมถึงกระบวนการที่เรามีเพื่อรับรองถึงการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ การให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นหนึ่งในข้อกำหนดของข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล 2016/679 ("GDPR")

ประกาศฉบับนี้ไม่ถือเป็นการก่อให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเราในทางสัญญา และเราสามารถแก้ไขประกาศดังกล่าวได้เป็นครั้งคราว

การประมวลผลข้อมูลตามกฎหมาย

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:

(a) เมื่อคุณให้ความยินยอม

(b) เมื่อการประมวลผลข้อมูลมีความจำเป็นต่อผลประโยชน์ของเราที่ชอบด้วยกฎหมาย

(c) เมื่อการประมวลผลข้อมูลมีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อผูกมัดของเราทางกฎหมายและข้อบังคับ

ในกรณีเช่น (a) ข้างต้น คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อโดยการส่งคำร้องตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 12 ด้านล่าง

ในกรณีเช่น (b) ข้างต้น ผลประโยชน์ดังกล่าวอาจรวมถึงการปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับคุณ (บริษัท/องค์กรของคุณ) การรักษาความสัมพันธ์กับคุณ (บริษัท/องค์กรของคุณ) และเป็นการตอบสนองต่อคำร้องของคุณหรือการดำเนินงานรวมถึงการบำรุงรักษาเว็บไซต์นี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณมีอะไรบ้าง

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในประเภทดังต่อไปนี้:

(a) ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล บริษัท/องค์กร ตำแหน่งงาน และรายละเอียดการติดต่ออื่นๆ ของคุณ

(b) รายละเอียดด้านความสนใจของคุณสำหรับประเภทกิจกรรมหรือเอกสารการตลาด

(c) รายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมการเรียกดูเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงข้อมูลที่รวบรวมโดยคุ้กกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายกัน

(d) รายละเอียดการเข้าถึงองค์กรหรือระบบของเรา หรือ

(e) ข้อความ คำติชม หรือการมีส่วนร่วมในแบบสำรวจและแบบสอบถามของเรา

(f) ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนไว้ของคุณ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ)

(g) ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ

เราอาจจำเป็นต้องให้คุณมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเราเพื่อให้เราสามารถจัดการกับคำถามของคุณได้ เพื่อเป็นการรักษาความสัมพันธ์กับคุณ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ) เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้กับคุณ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ) หรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกมัดทางกฎหมายและข้อบังคับของเรา หากคุณไม่สามารถมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับเราได้ เราอาจไม่สามารถตอบคำถามของคุณได้ ไม่สามารถรักษาความสัมพันธ์กับคุณ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ) ได้ หรือไม่สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้กับคุณ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ) ได้

เราได้รักษาความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้และเพื่อรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถช่วยเหลือเราได้อย่างมากโดยการติดต่อหาเราทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือในกรณีที่คุณพบว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณ (ดูส่วนที่ 9 ด้านล่าง) เราไม่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้กับเราไว้อย่างไม่ถูกต้อง ไม่เป็นจริง มีความบกพร่อง หรือไม่สมบูรณ์

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

โดยปกติแล้ว เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากข้อมูลที่คุณส่งในระหว่างการมีความสัมพันธ์ระหว่างคุณ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ) กับเรา ซึ่งโดยปกติแล้วจะมีขึ้นระหว่างที่คุณส่งอีเมลมาหาเราและการโต้ตอบอื่นๆ ทางอีเมล

เราอาจมีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งอื่นๆ เช่นกลุ่มบริษัทของเรา ตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกของเรา หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หน่วยงานที่รวบรวมข้อมูลทางการเงิน และบันทึกข้อมูลจากหน่วยงานของรัฐด้วยเช่นกัน

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเชื่อมโยงกับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ การจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ) และการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้กับคุณ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

(a) เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ) มีการร้องขอ

(b) เพื่อตอบข้อความหรือโพสต์ที่คุณมีถึงเรา

(c) เพื่อจัดการการรับประกันผลิตภัณฑ์ของเราสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ) ได้ลงทะเบียนไว้

(d) เพื่อจัดหาเอกสารด้านโปรโมชั่นและการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ (หรือบริษัท/องค์กรของคุณ)

(e) เพื่อจัดการ พัฒนา และปรับปรุงกลุ่มผลิตภัณฑ์ บริการ ร้านค้า ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและเว็บไซต์ของเรา

(f) เพื่อติดตามตรวจสอบและประเมินการปฏิบัติตามกฎหมายและนโยบายรวมถึงมาตรฐานของเรา

(g) เพื่อเป็นการปฏิบัติตามข้อผูกมัดและคำร้องขอทางกฎหมายและข้อบังคับทุกที่ในโลก รวมถึงการรายงานและ/หรือรับการตรวจสอบโดยหน่วยงานด้านกฎระเบียบข้อบังคับในประเทศและระหว่างประเทศ

(h) เพื่อดำเนินการตรวจสอบการฟอกเงิน การตรวจสอบทางการเงิน และการตรวจสอบเครดิตเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันและตรวจหาการฉ้อโกงและอาชญากรรม

(i) เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยและการเข้าถึงระบบ องค์กร แพลตฟอร์ม และเว็บไซต์รวมถึงแอปพลิเคชันของเรา

(j) เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาลและการใช้สิทธิ์ และ/หรือปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของเรา

(k) เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่นๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมาย และ

(l) ตามที่ได้รับอนุญาตหรือกำหนดไว้โดยกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจมีการถ่ายโอน (รวมถึงมีการเข้าถึงหรือจัดเก็บไว้) ไปยังประเทศหรือเขตแดนภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") รวมถึงประเทศที่อาจมีกฎหมายที่ไม่ให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเดียวกันกับภายใน EEA โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ Kawasaki Heavy Industries และกลุ่มบริษัท ตัวแทนจำหน่าย รวมถึงผู้จัดจำหน่ายที่ไม่อยู่ใน EEA เราจะให้การรับรองว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าวได้เป็นไปตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสมหรือสมควรตามที่กำหนดไว้โดย GDPR คุณสามารถขอรับสำเนาเอกสารเกี่ยวกับมาตรการป้องกันได้โดยส่งคำขอตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 12 ด้านล่าง

เมื่อใดที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราไม่ดำเนินการและจะไม่ดำเนินการขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เฉพาะผู้รับดังต่อไปนี้:

(a) กลุ่มบริษัท ตัวแทนจำหน่าย และผู้จัดจำหน่ายของเรา

(b) บุคคลที่สามผู้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของเรา (เช่น ผู้ให้บริการระบบของเรารวมถึงผู้ให้บริการระบบคลาวด์)

(c) บุคคลที่สามที่เรากำหนดหรือแปลงสิทธิ์หรือข้อผูกมัดของเราใหม่

(d) ผู้ที่จะซื้อในกรณีที่เราขายส่วนใดๆ ของธุรกิจหรือสินทรัพย์ของเรา หรือ

(e) หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานด้านข้อบังคับ หน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานแลกเปลี่ยน หรือศาลที่เราถูกกำหนดให้ต้องกระทำตามกฎหมายหรือตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องหรือตามคำขอ

เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะดำเนินการปรับใช้รวมถึงรักษามาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อรับรองระดับการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการทำลาย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการเข้าถึงอย่างไม่ตั้งใจหรือโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมไว้

หากคุณต้องการดำเนินการดังต่อไปนี้:

(a) อัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือขอรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือ

(b) ยับยั้งหรือห้ามไม่ให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้

(c) ถ่ายโอนข้อมูลที่คุณมอบให้เราไปยังบุคคลที่สามหรือให้กับคุณ

คุณสามารถส่งคำขอดำเนินการเช่นนี้ได้โดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 12 ด้านล่าง

ในสถานการณ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น เราอาจขอให้คุณพิสูจน์ตัวตนของคุณโดยการจัดเตรียมเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องให้กับเราเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกมัดด้านการรักษาความปลอดภัยของเราและเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นเวลานานเท่าใด

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อดำเนินวัตถุประสงค์ของการรวบรวมข้อมูลหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย ข้อบังคับ หรือนโยบายภายในองค์กร

เราจะอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลอย่างเป็นธรรมนี้อย่างไร

เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตบางส่วนของประกาศฉบับนี้เพื่อรักษาการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องหรือให้เป็นไปตามการอัปเดตแนวทางปฏิบัติภายในองค์กรของเรา เราจะดำเนินการโดยการอัปเดตประกาศฉบับนี้บน https://www.khi.co.jp/corp/kte/EN/ คุณไม่จำเป็นต้องได้รับแจ้งถึงการเปลี่ยนแปลงนี้โดยตรง ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณได้ตรวจสอบประกาศฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตอย่างครบถ้วน

คุณจะติดต่อเราได้อย่างไร

หากคุณมีข้อสอบถามเกี่ยวกับเนื้อหาของประกาศฉบับนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่าง:
อีเมล: kojinjoho-desk@khi.co.jp
โพสต์: ไคซาวะ มาซาฮิโตะ เจ้าหน้าที่ฝ่ายการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการคุ้มครองข้อมูล แผนกคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำนักงานการวางแผนและการควบคุม 1000, Aoji-cho, Kusatsu-shi, Shiga 525-8558, Japan

จะยื่นข้อร้องเรียนไปยังผู้ดูแลข้อบังคับได้อย่างไร

คุณมีสิทธิ์ทุกเมื่อในการติดต่อยื่นคำขอหรือข้อร้องเรียนของคุณต่อหน่วยงานด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจหน้าที่ในที่อยู่ตามปรกติ หรือสถานที่ทำงาน หรือการละเมิดสิทธิ์ที่กล่าวหา

ติดต่อ ติดต่อเรา