售后服务

川崎提供全方位的客户服务

提供全方位的客户服务，帮助客户最大限度利用设备。

1. 与客户建立良好的沟通渠道
   我们为每个客户指定负责人，负责人熟知客户设备，应对客户有关使用的咨询并通知定期设备维修，从而与客户建立良好交流关系。
2. 通过远程检测提供预防维护
   一年365天每天24小时观察客户设备的运转情况，当可能出现异常情况时，川崎检测系统将利用因特网，为客户提供适当建议，防止出现重大损害。
3. 快速应对
   利用远程检测功能早期预测并发现异常情况的发生，通过世界范围的联合服务网络提供快速应对。
4. 精湛的技术与丰富的经验
   川崎燃气轮机发电设备从发动机至包装均由本公司自行设计，已经销售6000台设备，拥有丰富的经验，发生紧急情况时也能迅速提供技术服务。