售后服务
川崎提供全方位的客户服务
提供全方位的客户服务,帮助客户最大限度利用设备。
- 与客户建立良好的沟通渠道
我们为每个客户指定负责人,负责人熟知客户设备,应对客户有关使用的咨询并通知定期设备维修,从而与客户建立良好交流关系。 - 通过远程检测提供预防维护
一年365天每天24小时观察客户设备的运转情况,当可能出现异常情况时,川崎检测系统将利用因特网,为客户提供适当建议,防止出现重大损害。 - 快速应对
利用远程检测功能早期预测并发现异常情况的发生,通过世界范围的联合服务网络提供快速应对。 - 精湛的技术与丰富的经验
川崎燃气轮机发电设备从发动机至包装均由本公司自行设计,已经销售6000台设备,拥有丰富的经验,发生紧急情况时也能迅速提供技术服务。