川重冷熱の製品をご採用いただいたお客様に、安心して末永くご使用していただくために、年間保守契約サービスをはじめとした各種サービスをご用意しております。 また、万一に備えて24時間緊急サービス体制をしいております。
川重冷熱では、お客様が安心して当社製品をご使用いただけるよう、充実したサービス体制を整えてトータルメンテナンスに努めています。ご購入から1年間の無償保証期間の後は、お客様に一貫したアフターサービスをご提供するために、「年間保守契約」のご締結をおすすめしております。当社の熟練したサービススタッフがお客様の設備を定期点検し、故障発生時にも迅速に対応いたします。
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川重冷熱だからこそ実現した高機能遠隔監視・管理システム 川重冷熱のテレメンテシステムは、当社の長年の経験と高度な技術により完成した画期的な遠隔監視・管理システムです。電話回線を通じて、吸収冷温水機・冷凍機や貫流ボイラの運転状況を24時間遠隔監視します。しかも、機械の故障や性能低下を事前に予知診断する機能を重視。お客様の機械の運転管理を力強くバックアップします。
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人間と同じように機械にも寿命があります。長期間使用していると故障したり、運転効率が悪くなるため、何らかの対処が必要になります。川重冷熱も、当社製品を長年使用していただいているお客様から「現在の機械をオーバーホールするのと、新しい機械に更新するのと、どちらにしたらいい?」と相談を受けることがあります。そんな場合、川重冷熱ではお客様の立場に立って、次のように提案しています。
吸収冷凍機のK型以前の機種(1978年以前に発売)を購入された方で、更新をお考えの方はご注意ください! 吸収液中のインヒビターに六価クロムを使用している機種があります。六価クロムは有害物質ですので、その取り扱いや廃却には専門的な技術が必要です。必ず当社までご連絡ください。 |
川重冷熱は、製品本体のメンテナンス・サービスはもちろん、付帯設備や周辺機器、空調フィルタなども対象に、お客様のニーズにきめ細かくお応えする様々なサービスをご用意しています。どんなご要望でも、何なりとお申しつけください。
まずはご相談ください。→メールでのお問い合わせはこちら
●製品の据付け・試運転
●年間保守契約とメンテナンス 吸収冷温水機、冷凍機本体が良好に運転されていても、付帯設備に不具合があると室内の冷房・ 暖房はうまくいきません。川重冷熱では、付帯設備についても年間保守契約が可能で、本体と同様のメンテナンス・サービスを提供しています。
●改修と省エネ改造、及び更新
廃缶機のリサイクルとして、吸収液を回収しております。 |