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售后服务

川崎提供全方位的客户服务

提供全方位的客户服务,帮助客户最大限度利用设备。

  1. 与客户建立良好的沟通渠道
    我们为每个客户指定负责人,负责人熟知客户设备,应对客户有关使用的咨询并通知定期设备维修,从而与客户建立良好交流关系。
  2. 通过远程检测提供预防维护
    一年365天每天24小时观察客户设备的运转情况,当可能出现异常情况时,川崎检测系统将利用因特网,为客户提供适当建议,防止出现重大损害。
  3. 快速应对
    利用远程检测功能早期预测并发现异常情况的发生,通过世界范围的联合服务网络提供快速应对。
  4. 精湛的技术与丰富的经验
    川崎燃气轮机发电设备从发动机至包装均由本公司自行设计,已经销售6000台设备,拥有丰富的经验,发生紧急情况时也能迅速提供技术服务。

联系我们

有关本产品的问询,请与川崎重工业株式会社 燃气轮机事业中心中部联系

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